이용약관

1. 목적

본 약관은 CERAMIC GALLERY가 제공하는 온라인 전시, 작품 정보 제공, 주문 접수 서비스의 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

2. 서비스 내용

도온 갤러리는 작가·전시·개별 실물 작품을 소개하고, 확정 판매가가 표시된 작품의 온라인 구매와 고객 문의 접수 기능을 제공합니다. 문의 접수는 주문·예약·결제가 아닙니다.

3. 작품 정보

작품의 색상, 질감, 크기는 촬영 환경과 화면 설정에 따라 실제와 다르게 보일 수 있습니다. 구매 전 상세 정보를 확인해 주세요.

4. 주문 및 결제

이용자는 주문서에서 주문정보와 최종 결제금액을 확인한 뒤 결제합니다. 결제 승인 전 재고와 금액을 다시 확인하며, 승인 완료 시 주문이 성립합니다. 자세한 절차는 구매 안내에서 확인할 수 있습니다.

온라인 판매가에는 배송비가 포함됩니다. 결제 후 별도 배송비를 추가 청구하지 않으며, 금액이 미확정이거나 별도 견적·설치 비용이 필요한 작품은 온라인 카드 결제 대상에서 제외합니다.

5. 판매 상태

판매중은 구매 가능한 상태, 예약중은 주문 접수 후 확인 중인 상태, 판매완료는 결제 또는 판매가 완료된 상태를 의미합니다.

6. 배송·청약철회·환불

배송과 청약철회, 교환, 반품 및 환불은 관계 법령과 사이트에 게시된 배송 안내, 교환·반품·환불 안내에 따릅니다.

단순 변심 반품의 법정 접수 기한은 수령일부터 7일이며, 하자·오배송 또는 계약과 다른 이행에는 별도 법정 기한을 적용합니다. 개별 작품이나 수공예라는 이유만으로 반품을 일괄 제한하지 않습니다. 반품 환불은 작품을 반환받은 날부터 3영업일 이내 처리하며 반품 주소·비용 부담·접수 절차는 위 환불 안내에서 확인할 수 있습니다.

7. 책임 제한

천재지변, 통신 장애, 외부 결제·인증 플랫폼 장애 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 다만 관련 법령에 따른 사업자의 책임은 제한되지 않습니다.

8. 문의

서비스 이용과 관련한 문의는 관리자 설정에 등록된 연락처 또는 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.