개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회원가입과 로그인, 주문 접수와 결제, 배송, 주문 조회, 교환·반품·환불, 고객 문의, 부정 이용 방지 및 법적 의무 이행을 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

회원가입 및 소셜 로그인 과정에서 이메일, 이름 또는 닉네임, 프로필 정보가 처리될 수 있습니다. 주문 과정에서는 주문자명, 연락처, 이메일, 배송지 주소, 우편번호, 배송 요청사항, 주문·결제·환불 내역을 처리합니다. 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 기기·브라우저 정보, 쿠키가 자동으로 생성될 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원정보는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 보유합니다. 다만 관계 법령에 따라 계약 또는 청약철회 기록, 대금결제 및 재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

도온 갤러리는 정보주체의 동의가 있거나 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 결제 과정에서는 고객이 선택한 카드사·은행·간편결제 사업자의 결제 처리를 위해 필요한 정보가 토스페이먼츠를 통해 처리될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리업무 위탁

서비스 운영을 위해 결제 처리 업체, 클라우드 및 데이터베이스 제공 업체, 로그인 인증 제공 업체, 배송 업체 등에 필요한 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 처리 목적과 범위를 제한하고 안전하게 관리합니다.

6. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 요청 후에도 정해진 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.

8. 쿠키의 사용

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9. 안전성 확보 조치

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10. 개인정보 보호 문의

11. 시행일

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 24일부터 시행합니다. 내용이 변경되는 경우 사이트를 통해 안내합니다.